me软件有效实名认证 第1篇
未收到短信常见原因及问题定位:
1、 手机终端问题,当下环境无信号、手机号码空号、停机、欠费、关机等;
2、 查看手机是否安装拦截软件;
3、 查看是否在短信拦截文档或不在通讯录列表中;
以上原因处理方式:
1、 保持手机处于正常使用状态,保持周围信号良好;
2、 设置拦截软件,查看短信拦截状况
3、 若以上仍无法收到短信,建议重启手机
常见问题定位:
1、用户户籍在部队情况下无法进行核验;
2、特殊人群(政府机关单位高管人群)无法进行核验;
3、移民或者已销户人群无法进行核验;
4、用户姓名、性别变更无法进行核验;
5、户籍变更中的个人群体,在户籍落定之前,可能存在无法查询状况;
特殊说明:由于各地公安户籍中心并无统一标准,一般户籍变更成功后1-3个月后可查,具体需要看当地户籍中心上报的频次
常见问题定位:
1、非银联标识银行卡或存折不支持核验
2、认证次数过于频繁会提示错误,银联频次限制:一分钟内验证不超过2次,每天验证不超过3-6次,特殊银行(例如招商)不超过3次
3、通过电话银行、手机银行、短信通知等方式修改预留手机号可能导致未更新,建议到银行柜台修改预留手机号
4、挂失、没收、冻结、过期等银行卡无法进行核验
特殊说明:银联数据更新频率
银行卡每次核验都是通过银联中转至对应发卡行进行实时核验,所以更新都是实时的。若存在柜台办理、电话更改预留手机号等状况,一般为 T+2(顺延两个工作日)的更新速度
常见问题定位:
1、非中国大陆三大运营商(移动、联通、电信)号段无法进行核验
2、虚拟号段(170、171等开头号段)无法进行核验
3、携号转网、异网转入手机号无法进行核验
4、未实名的运营商手机号,无法进行核验
特殊说明:新开卡三大运营商数据更新频率
联通每周更新,电信、移动运营商每月更新
常见问题定位:
1、填写的对公账户与实名企业名称不一致将导致无法进行打款
2、受银行结算时间影响,打款到账时间5分钟-72小时不等
3、由于银行返回打款信息有延迟,如遇实际到账无法输入确认金额的情况,建议1天后重试
4、如超过72小时,您的银行卡内没有查询到汇款金额,可能银行退票,请及时联系客服人员
5、少量支行(如部分农商行)无法进行对公打款,可联系客服人员确认并添加支行信息
me软件有效实名认证 第2篇
支持配置默认个人/企业实名方式,用户在做实名认证时,会优先进行默认方式,当默认实名方式失败后,方可选择其他实名方式。
支持页面logo、主题颜色、服务协议是否展示、实名步骤是否展示等页面元素按需个性化配置
支持个人/企业信息校验次数上限配置,如规定在一个实名认证流程中,银行卡认证最大只可以做x次核验
支持对短信验证码有效时长、法人签署链接有效时长,对公打款回填金额验证有效时长按需配置时长
支持根据用户需求配置认证方式
me软件有效实名认证 第3篇
个人实名支持三种认证方式:人脸识别(活体检测)认证;银行卡认证(银行卡四要素);手机认证(运营商三要素)
人脸识别认证是依托于活体检测( 防止照片、视频、静态3D建模等各种不同类型的攻击),1:1人脸比对AI技术等,并与权威公安库数据源做比对,确保自然人真实身份,是一种高安全高可靠的认证方式。
使用人脸识别认证,需持有中国大陆身份证,持有其他证件人脸识别前需要对个人二要素(姓名、身份证号)做核验,根据不同场景可支持多种人脸识别方式,具体如下:
支付宝人脸识别
腾讯云人脸识别
e签宝人脸识别
PC端
PC端需使用支付宝扫描二维码,并确保支付宝已登录本人账号
PC端需使用微信或手机自带浏览器扫描二维码
不限制
移动端
移动端会唤起支付宝客户端进行跳转,需预装支付宝APP
不会进行跳转
不限制
端用支付宝app扫描二维码;移动端会自动唤起支付宝app
b.根据动作提示,眨眼操作,进行人脸识别
c.完成支付宝刷脸认证,返回PC端查看认证结果
a.使用微信app扫描二维码;移动端自动唤起
b.按照提示,录制多次眨眼视频并上传
c.完成腾讯云刷脸认证,返回PC端查看认证结果
端用浏览器或微信/支付宝客户端扫描二维码;移动端打开H5新页面
b.根据动作提示,需要在一个视频当中录制1-2秒多次眨眼动作视频并上传
c.完成人脸识别,返回PC端查看认证结果
对于已在银行办理过银联卡的用户前来做实名,平台会查询银联系统预留信息,对姓名、证件号、银行卡号、银行预留手机号四要素进行核验比对,如信息正确并且回填短信验证码无误确定为本人操作,则实名完成。
证件类型支持身份证、港澳居民来我内地通行证(回乡证)、台胞证、护照(中国护照及境外护照),需要与开通银联卡时使用的证件信息保持一致。
银行卡号说明:以下银行卡号情况不支持
1. 非银联标识银行卡或存折;
2. 认证次数过于频繁(超过3次/天或超过2次/分钟)
3. 无效卡无法核验,如挂失、没收、冻结、过期等卡片;
4. 受限制卡无法核验(非银联卡);
手机号说明:
1. 银行卡预留手机号和短信通知号码是不一样的,请确认手机号码为预留手机号码;
2. 通过电话银行、手机银行、短信通知等修改预留手机号可能会核验失败,建议去银行柜台修改;
3. 柜台办理、电话更改预留手机号,需要过2天后才可核验;
对于已在三大运营商办理过手机卡,在运营商完成过个人实名认证,平台方会查询运营商查询中心,对姓名、身份证、运营商预留手机号三要素进行核验比对,如信息正确并且回填短信验证码无误确定为本人操作,则实名完成
手机号说明:
1. 覆盖范围:中国大陆三大运营商(移动、联通、电信)办理的手机号码;
以下场景不支持:
1. 刚办理的新卡用户未及时同步可能核验失败;
2. 未实名的运营商卡,不支持核验;
3. 虚拟号段(170、171等开头号段)不支持核验;